PFLEGEPRO
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PflegePro ist eine digitale Plattform für ambulante Pflegedienste, die alles unter einem Dach zusammenführt, was sonst auf drei verschiedenen Programmen, einem Aktenordner und der Tafel im Dienstzimmer verteilt liegt: Patientenakten, Schichtplanung, Tourenführung, Pflegedokumentation, Medikamentenmanagement und Arbeitszeiterfassung. Streng modular aufgebaut — jeder Pflegedienst aktiviert nur das, was er braucht — und konsequent DSGVO-konform, mit eigener Mandantentrennung und einem rollenbasierten Berechtigungssystem für Inhaberin, Pflegedienstleitung und Pflegekräfte.
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Im Zentrum stehen drei Bereiche, die sich gegenseitig zuarbeiten. Die Touren werden tagesaktuell geplant und liegen morgens als Live-Karte vor — mit GPS-Reihenfolge, Besuchsstatus und Fahrzeugzuordnung über den Tourstart-Check. In der Dokumentation erfassen die Pflegekräfte direkt vor Ort SIS-konforme Besuchsberichte, Unterschriften und Fotos, und die hinterlegte Pflegeplanung ist mit jedem Patientendatensatz verknüpft. Die Zeiterfassung läuft als Stempeluhr mit GPS-Logging, errechnet Zulagen und Lohn nach Tarif und exportiert am Monatsende sauber nach DATEV.
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Das Besondere an PflegePro ist Claudette, die KI-Assistentin. Sie erstellt jeden Morgen ein gesprochenes Briefing für die Pflegedienstleitung: Dienstplan, Touren, Fahrzeuge, Termine und eingegangene Mails der letzten Stunden — gebündelt zu einem Tagesüberblick, der nennt, worauf zu reagieren ist. Wer der Briefing-Mailadresse abends eine Notiz schickt — Krankmeldung, Tourenänderung, Beobachtung aus dem Vortag — kann sicher sein, dass sie im nächsten Bericht auftaucht. Was sonst die erste halbe Stunde des Tages kostet, liegt fertig auf dem Tisch.he Arbeit bleibt.
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Darum herum: Mitarbeiterstammdaten mit Qualifikationen und Sprachen, Medikationspläne mit Einnahme-Warnungen, Verfügbarkeits- und Urlaubsverwaltung, automatische Auftragsverarbeitungs- und Verarbeitungsverzeichnis-Dokumente für die Datenschutzpflichten. Eine Plattform, die nicht versucht, Pflege durch Software zu ersetzen — sondern die Verwaltung drumherum so leise zu machen, dass mehr Zeit für die eigentlic